1.교환 및 환불 방법
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(도서산간지역의 경우 특수지역 배송비 3,000원이 추가되어 편도 5,500원으로 왕복 11,000원이 부과됩니다.)
(4) 반품신청시 택배사 수거 요청 해드리며, 타택배 이용시 택배비가 추가 차감될수 있습니다.
[편의점 택배 포함 타택배 이용시 배송비가 2500원을 초과할경우 차액까지 부담해주셔야 합니다]
(5) 교환건의 경우 상품이 수거가 완료되어야 교환건이 발송되며,
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(6) 부분 발송으로 상품을 수령하셨을 경우
게시판에 먼저 반품의사를 밝혀 주신후 모든상품 수령후 반품처리 진행됩니다.
별도의 요청 없이 따로 반품을 보내실 경우 반품 배송비가 이중으로 차감될수 있는점 유의 바랍니다.
(7) 반품 처리 진행이 완료된 이후 환불 절차가 진행되며,
결제해주신 수단으로 환불처리 진행됩니다.
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2. 교환 및 환불 불가 유의사항
* 주문 전 공지사항을 꼭 확인 부탁드리며, 확인하지 않은것에 대한 책임은 고객님 부담입니다.
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오배송
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불량으로 판단되는 부분의 사진과 설명을 같이 남겨주시면 절차안내 도와드리겠습니다.
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착용, 세탁(빨래), 수선된 상품은 불량여부와 관계없이 교환 환불이 불가한점 꼭 확인바랍니다.*
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- 사전 접수 없이 반송된 경우 반품처리가 늦어질 수 있으니 꼭 사전접수 부탁드립니다.
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(상품을 착용하지 않으셔도 반품수거가 되었을때 개인의 향이 나는경우가 굉장히
많습니다. 상품을 받으신후 반품을 원하시면 바로 밀봉해서 보관 부탁드립니다. )
상품의 문제가 있다고 판단될경우 착용, 수선, 세탁과정을 진행하지 마시고
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세탁이 진행된 상품에 대해서는 어떠한 경우에도 교환 및 반품이 불가합니다.
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